お客様から「リース更新の案内が来てるんだけどどうしたら良い?」との連絡。
ご連絡いただいたリースは弊社は全く関わりのない契約なのですが状況確認へれっつらごーです!
お客様の事務所を訪問してさっそく状況確認。
ルーターはどこ・・・?
設置したときのお客様の記憶を頼りに配線をたどって到着したのはなんと!
事務所のお隣にあるご自宅のバスルーム天井裏。
バスルーム天井に頭を突っ込んでぐるっと見回すとネット関連の複数の機器が鎮座!
しかも配線はごちゃごちゃ!
なんもせんとただ置いてあるだけ。
何がどうなっているのか???
そしてご依頼のセキュリティールーターを発見!
だけど。。。
なんかおかしい。。。
これ、どう見てもただ置いてあるだけだよね??
電源はコンセントに繋がっていてルーターに一応電気は来ているけど、ご覧のLANケーブルがどことも繋がっていない・・・
手を付けずにお客様に確認をしていただき、記念撮影もして、私の任務終了!
後日談ですが、この状況をお客様が契約先にお話をされたところ、リース料全額が返還されたそうです。
これって絶対バレるから意図的にやったとも思えない謎のセキュリティルーター事件でした。
デザインデポHPだよ